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学党史见行动，强服务守初心 ——门诊部优化诊区布局和提升服务能力

发布时间：2021-05-14  点击数：2477  作者：

自凤阳县人民医院党史学习教育工作开展以来，门诊部在院长助理周辉带领下，将党史学习教育同解决群众实际问题相结合，按照三级医院创建要求，对3257365z线路检测中心专科诊室进行重新规划，彰显专科特色，简化就医环节，优化服务流程。

      随着人民生活水平的提高，患者对医院服务需求也越来越高。门诊部始终坚守“以人为本，患者至上”的初心使命，重点解决年老体弱患者就医不便问题，增加门诊导医和电梯导乘人员，配备自助终端、设置一站式服务台、开展预约诊疗和志愿者服务等多项举措，提高来院患者的就医感受。另外，服务台还为患者提供轮椅、手机充电器、免费测量血压、发放健康教育宣传手册等服务，为就诊人员提供最大便利。

       自开展我为群众办实事活动以来，门诊部通过一系列惠民举措，提升门诊就诊人次，增强专科服务能力，缩短病人候诊时间，提高患者满意度，以优异的成绩向建党百年献礼。