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信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

1.基本情况

1.1医疗机构等级：二级甲等

1.2重点（特色)专科

国家级

无

无

省级

无

无

市级

无

无

院级

无

无

2.1门诊患者人均医疗费用（元)

175.9

177.8

2.2住院患者人均医疗费用（%）

4987.3

5078.2

2.3药品占比（%）

38.12

38.29

2.3.1中药饮片占比（%）

2.4耗材占比（%）

6.8

8.0

2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）

2.6医保及机57365z线路检测中心报农合实际报销比例（%）

城镇职工

82.7

83

新农合

74.1

74

城镇居民

66.1

67

3.医疗质量

3.1治愈好转率（%）

98

97.7

3.2入出院诊断符合率（%）

100

100

3.3手术前后诊断符合率（%）

100

100

3.4急诊抢救成功率（%）

99.5

99.4

3.5大型设备检查阳性率（%）

彩超

83.5

84.0

CT

62.0

62.33

MRI

3.6抗菌药物使用强度

47.50

47.62

3.7门诊输液率（%）

14.0

14.88

3.8无菌手术室切口感染率（%）

0.04

0.06

3.9住院患者压疮发生率（%）

0.17

0.19

4.运行效率

4.1门诊挂号预约率（%）

3.5

4.0

4.2术前待床日（天)

二类手术

0.9

1.0

三类手术

1.3

1.5

四类手术

3.0

3.5

4.3病床使用率（%）

87.6

91.0

4.4出院者平均住院日（天)

7.5

7.6

5.患者满意度

总体满意度（%）

95.3

95.1

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容（见附件3）

住院患者前20位单病种平均费用

序号

疾病名称（按ICD-10编码分类)

术式

本期平均费用（元)

上期平均费用（元）

1

慢性缺血性心脏病（I25.900）

3800.4

3780.8

2

脑梗塞（I63.900)

4295.8

4339.2

3

输尿管结石（N20.100)

碎石术

617

629

4

缺血性脑血管病(I67.805)

4983.3

5035.3

5

肺部感染(J98.414)

3600.9

3656.2

6

肺源性心脏病(I27.800)

5290

5360.5

7

心力衰竭(I50.900)

4698

4670.4

8

小儿支气管炎(J20.900)

1150.6

1221.2

9

眩晕综合征(H81.901)

4276.2

4480.2

10

手足口病(B08.401)

976.5

1020

11

支气管肺炎(J18.000)

1400.7

1469.5

12

上呼吸道感染(J06.900)

1590

1460.9

13

胃炎(K29.700)

3250

4330.5

14

糖尿病(E14.900)

4926.4

5764.5

15

慢性阻塞性肺病(J44.900)

4886.3

5285.3

16

兰尾炎(K35.900)

兰尾切除术

2300

2282

17

腹股沟疝(K40.900)

高位结扎+修补术

2839

2934

18

颈椎病(M47.202)

3850.6

3722.2

19

胆囊结石伴胆囊炎(K80.401)

胆囊切除术

4333.5

4283.7

20

子宫肌瘤(D25.900)

肌瘤摘除术

3864.5

3795.8

序号

承诺内容

1

 廉洁行医，谢绝“红包”、礼品 。本院医务人员一律不收受患者及其亲友馈赠的“红包”、礼品，对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，24小时内上交医院纪检部门。若查实医务人员有收受病人钱物行为，按相57365z线路检测中心规定严肃处理。

2

礼貌接诊、文明待人、热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。

3

全县范围内救护车院外免费接病人。

4

开设"绿色通道"，急、危重患者可先行抢救再办入院手续；需手术的急诊患者30分钟内可进入手术室；残疾人、孕妇、现役军人、70岁以上患者可优先安排就诊、检查等。

5

门诊大厅设择医指南，介绍医院基本情况和专家情况，患者可点名挂号。

6

免费为患者提供便民服务。门诊大厅设导医台，对危重、无家属陪同的年老体弱、行动不便患者提供轮椅和担架实行全程导诊；门诊楼各层候诊区设有开水保温筒和一次性口杯；为老年人提供老花镜等。

7

开设慢性病门诊，为慢性病患者提供诊疗服务。

8

规范诊疗行为，节假日不停诊。 根据患者病情，合理检查，合理用药、不做不必要的检查、不开大处方；门诊主要诊疗科室节假日正常服务。

9

所有药品实行零差率销售。

10

21种单病种限额收费 ，提高患者报销比例。

11

公开透明服务，合理收费。在各检查科室墙上公示收费项目价格和各项检查完成时间；尊重患者的选择权、知情权和监督权。

12

畅通投诉渠道，接受社会公众监督。接到患者投诉时，医院承诺在三天内给予妥善解决。